Die Infrarotheizsysteme von Redwell basieren auf dem Prinzip der direkten Infrarotstrahlung. Im Gegensatz zu konventionellen Heizmethoden, die primär die Raumluft erwärmen, geben diese Heizungen Strahlen ab, die gezielt auf Personen und Oberflächen im Raum treffen. Die absorbierte Wärme wird anschließend gleichmäßig und nachhaltig an die Umgebung abgegeben, was ein angenehmes Raumklima erzeugt – vergleichbar mit der natürlichen Wärme der Sonne.
Diese Form der Wärmeübertragung ist geräuschlos, verursacht keine Luftverwirbelungen und eignet sich daher besonders für Allergiker. Zudem bleibt die relative Luftfeuchtigkeit von 60–70 % erhalten, wodurch das Raumklima verbessert und trockener Luft vorgebeugt wird.